Hodnocení obchodu

4,9 1025 hodnocení
5
983x
4
14x
3
4x
2
4x
1
20x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 12.12.2020
Rychlé vyřízení, kvalitně zabaleno, dobrá nabídka
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Zdeňko, Moc děkujeme za Vaše kladné hodnocení ;-). Máme z toho opravdu velkou radost. Váš tým Vonelky :-)
Avatar autora | 7.12.2020
+ Rychlost vyřízení.

Rychlost a spolehlivost.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Strašně moc Vám děkujeme za kladnou recenzi. Moc si toho vážíme a pokud si nestěžujete Vy, tak my jsme spokojeni a šťastni ;-). Váš tým VONELA.cz
Avatar autora | 29.11.2020
S nákupem jsem spokojena, zboží došlo rychle a bez závad. Komunikace s obchodem na výbornou.Se zakoupený zbožím jsem maximálně spokojena!Děkuji.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Marcelko, Moc děkujeme za Vaše kladné hodnocení ;-). Máme z toho opravdu velkou radost. Váš tým Vonelky :-)
Avatar autora | 25.11.2020
+ rychlé dodání, skvělé ceny, příjemná komunikace

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Evičko, Jupíííí. Máme radost z Vaší kladné recenze a jsme šťastní, že jste spokojená. Váš tým VONELA.cz
Avatar autora | 24.11.2020
+ Má zkušenost byla první a nemůžu si stěžovat,vše bylo v pořádku
+ Supr, komunikace i rychlost dodání

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Strašně moc Vám děkujeme za kladnou recenzi. Moc si toho vážíme a pokud si nestěžujete Vy, tak my jsme spokojeni a šťastni ;-). Váš tým VONELA.cz
Avatar autora | 24.11.2020
+ rychlé dodání a nádherně voní

nic
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Lado. Moc děkujeme za kladnou recenzi ;-). Vážíme si toho. Vaše Vonela
Avatar autora | 23.11.2020
jsem s obchůdkem moc spokojená,nádherné vůně ,vybere si opravdu každý tu svou a rychlost dodání je super .
Avatar autora (Administrátor)
Krásný den Bronislavo, Jsme moc rádi za Vaše písmenka. Když jste Vy spokojena, tak jsme šťastni a spokojeni i my. Tým Vonela.cz
Avatar autora | 23.11.2020
Netradiční, ale milá komunikace...
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, My za to nemůžeme ;-). Se zákazníkem komunikuje především jeho budoucí voňavá objednávka :-D. My jen posloucháme přání a snažíme se je vyplnit, aby nebyl průšvih ;-). Děkujeme za hezká písmenka. Jsou pro nás hnacím motorem... Tým VONELA.cz
Avatar autora | 17.11.2020
+ kvalita
+ komunikace
+ splnění očekávání
- delší doba dodání

Jsem moc spokojená. :) Doporučuji!
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Mončo, Moc děkujeme za hezká slůvka. Když jste spokojena Vy, tak jsme šťastni a spokojeni i my ;-). S dobou dodání teď malinko bojujeme. Přeci jenom jedeme v co možná nejomezenějším režimu. Ale pracujeme velmi na vylepšení ;-). Tým VONELA.cz
Avatar autora | 16.11.2020
+ Velmi rychlé dodání, kvalitní zboží, osobní přístup

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Mončo, Pro nás jsou hnacím motorem právě taková hezká slovíčka, která jsme od Vás dostali. Moc si jich vážíme a děkujeme za ně. Tým VONELA.cz
Avatar autora | 14.11.2020
+ Tyhle parfémy mají úžasnou výdrž :)
+ Veliký výběr všech druhů

Jen škoda, že u každého flakónu není krabička, když chcete darovat jako dárek
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Verunko, Strašně moc Vám chceme poděkovat za krásná písmenka. Když jste spokojená Vy, tak my jsme velmi šťastní ;-). Co se týče balení parfému, tak vždy u produktu je na výběr varianta. Tedy parfém v dárkové krabičce, či bez krabičky, ale znovu plnitelný za méně penízků. Spousta zákazníků a zákaznic právě rádi využívají možnost levnější ceny jen za naplněný flakónek, kdy zbytečně neplatí za krabičku, když to mají pro svou vlastní potřebu atd. A hlavně si jej pak můžou kdykoliv jen doplnit, což u balené verze nelze. Balenou verzi právě doporučujeme jako dárek pro jinou osobu ;-). Tým VONELA.cz
Avatar autora | 13.11.2020
Velmi příjemná komunikace přes mejly, balíček došel v pořádku. Děkuji za vzorek vůně na víc. Nebo nedopatření? Vzorky teď ovoňávám, určitě objednám vůně.
Avatar autora (Administrátor)
Krásný dobrý den, Moc děkujeme za hezká slůvka a jsme moc rádi, že Vám balíček dorazil v pořádku a můžete ovoňávat ;-). Vzorek vůně samozřejmě nebyl omyl. To byl dáreček pro Vás od nás :-). Přejeme krásný den, Tým VONELA.cz
Avatar autora | 12.11.2020
První zásilka dorazila v poradku,krásná vůně parfému s dlouhou výdrží ..druhá zásilka velké zklamání..z objednaných sedmi vzorků mi přišli pouze dva za téměř 300 Kč .dodatečně stále nic nedorazilo..
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Gabrielo, Velice nás mrzí od Vás taková recenze. Hned, jak jste napsala email, že Vám chybí vzorečky, tak jsme Vám poslali omluvu, chybějící vzorečky a ještě plno vzorečků zdarma jako omluvu. Bohužel jsme jen lidé, kteří se snaží uspokojit své zákazníky péčí a s láskou balíčky balíme...nicméně právě, že jsme jen lidé, tak občas pochybíme, ale také hned svou chybu napravíme. Jistě Vám už musel přijít odkaz do emailu, že k Vám zásilka putuje, tak jsme Vás přeci neokradli o 300kc. Naopak jsme za svou chybu zaplatili...Máte od nás vzorečky navíc a slevu 10% na další nákup. I když jsme bohužel z Vaší recenze pochopili, že naši lidskou chybou v této nelehké době, jsme o zákazníka přišli. To je nám líto, mrzí nás to a ještě jednou se omlouváme. Hezký den. VONELA.cz
Avatar autora | 4.11.2020
+ Vtipné a rychlé jednání.Velice mě bavilo nakupovat u Vás.

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Jirko, A nás bavilo a těšilo balit balíček pro Vás ;-). Děkujeme za kladnou recenzi a přejeme krásný den.
Avatar autora | 24.10.2020
+ velký výběr zboží, příznivé ceny
+ trošku delší dodací lhůty

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Pavlo, Moc děkujeme za kladnou recenzi ;-) a zároveň se omlouváme, zda Vám objednávka přišla trochu později. Nejspíš se nám mrška někde zatoulala, ale už Vás našla. Přejeme hezký den.
Avatar autora | 24.10.2020
+ Jsem spokojená s vůní, dodání i komunikaci. Doporučuji

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Jančo, Moc děkujeme za Vaší kladnou recenzi ;-). Pokud jste spokojena Vy, tak jsme i my. Přejeme krásný den.
Avatar autora | 13.10.2020
Rychlé dodání a parfémy krásně voní
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den Míšo, Moc děkujeme za Vaší kladnou recenzi ;-). Především jste nás potěšila tím, že se vůně líbí. Krásný den.
Avatar autora | 12.10.2020
Krásné vůně..jak originál..
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Moc děkujeme za Vaší kladnou recenzi a přejeme plno krásných voňavých dní ;-).
Avatar autora | 8.10.2020
+ vše v pořádku

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Velmi si toho vážíme ;-). Přejeme krásný den.
Avatar autora | 4.10.2020
+ Vtipná komunikace
- Dopravce nefunguje.

Obchod předal zboží dopravci, ale od 23.9. do 4.10. zboží nedorazilo, nejspíš mají soudruzi problém s dopravcem.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, Děkujeme za recenzi a mrzí nás, že nastal problém s dopravou. Většinou naši dopravci zásilky doručí hned druhý den a velké chyby se nestávají. U Vás bohužel se mrška objednávka někde cestou zatoulala a nakonec v pořádku dorazila. Z našeho týmu opravdu nikdo soudruh není, ale za přepravní společnost mluvit nemůžeme. Také nás mrzí, že jsme od Vás dostali hned negativní hodnocení, i když píšete, že komunikace byla vtipná a zboží jste nám na hlavu také nehodili :-(. Bohužel jsme naši snahu odskákali chybou u dopravce. Přejeme krásný a voňavý den.